Почетна страна

О Народној банци Србије

Прописи

Нацрти

Монетарна политика

Платни систем

Односи са иностранством

Банкарски систем

Контрола банака

Финансијски лизинг

Надзор осигурања

Пензијски фондови

Заштита корисника

Девизни хеџинг

Принудна наплата

Новац

Статистика

Публикације

Истраживања

Корисни линкови

Прописи из области заштите корисника

Одлука о начину поступања банке и даваоца лизинга по приговору корисника финансијских услуга и начину поступања Народне банке Србије по обавештењу тих корисника

Упутство о електронском достављању Народној банци Србије података банака о писменим приговорима клијената

Одлука о условима и начину обрачуна ефективне каматне стопе и изгледу и садржини образаца који се уручују кориснику

Одлука о ближим условима и начину поступања банке по приговору клијента (правна лица и предузетници)

Одлука о начину заштите права и интереса клијената друштава за осигурање и друштава за управљање добровољним пензијским фондовима