latinica | english инфо сервис | садржај | речник | контакти | помоћ 
Надзор осигурања

Листа најчешће постављаних питања

Осигурање

Ако сте претрпели штету од возила које је осигурано код друштва којем је одузета дозвола


1. Оштећени води спор (или је добио судски спор). Ко ће да плати штету? Коме се обратити? У ком року може да се очекује исплата штете?
2. Штета је материјална. Полиција није извршила увид. Оштећени има изјаву штетника. Коме да се обратите за пријаву штете?
3.  Заинтересовани има потраживање од осигурања коме је одузета дозвола за рад. Вољан је да потпише вансудско поравнање. Шта да предузме?
4. Оштећени је, пре датума одузимања дозволе за рад потписао уговор о вансудском поравнању. Када и од кога оштећени да очекује наплату?
5. Поверилац осигурања које је остало без дозволе за рад је пре датума за одузимање дозволе наплатио део потраживања. Када ће моћи да наплати остатак?
6. Осигуравајуће друштво није хтело да изађе да процени штету. Штету је проценио судски вештак. Оштећени има сву потребну документацију. Коме да се обрати?
7. Постоји записник комисије и процена комисије. Оштећени није из Београда. Где може да пријави штету?
8. Да ли може да се изврши принудна наплата пре отварања поступка стечаја (ликвидације)?
9.  Возач из иностранства је претрпео штету у Србији. Извршено вештачење и процена штете у иностранству. Возач по основу штете потражује од осигуравајућег друштва трошкове вештачења, адвоката и обештећења због немогућности коришћења возила (око 5.000 EUR). Осигуравајуће друштво је признало штету око 500 EUR. Како би возач из иностранства могао да се наплати и како ће се одредити висина накнаде?
10. Коме оштећени да пријаве штету Друштва коме је одузета дозвола за рад након истека рока од 60 дана од дана објављивања поступка ликвидације?
11. На који начин ће оштећени бити обавештени да је завршен поступак ликвидације над друштвом за осигурање коме је одузета дозвола за рад?

Ако сте власник полисе друштва које је остало без дозволе


1. До када важе полисе обавезног осигурања друштва којем је НБС одузела дозволу за рад?
2. Полиса је купљена на чекове од друштва којем је НБС одузела дозволу за рад, од чега је један наплаћен (доспео). Да ли друштво има право да наплати и остале чекове?
3. Осигураник има полису друштва коме је НБС одузела дозволу за рад. Како ће наплатити штету ако се деси?
4.  Уговор о осигурању је закључен пре одузимања дозволе осигуравајућем друштву, али полиса почиње да важи након што је одузета дозвола за рад. Да ли може да се региструје возило са том полисом или је потребно да се купи нова полиса?
5. На који начин оштећени из унутрашњости могу да се обрате Трговинском суду у Београду?
6.  Осигураник има имовинско осигурање друштва коме је одузета дозвола за рад. Уговор је на неодређено време, а премија се уплаћује месечним ратама, аутоматским скидањем са рачуна осигураника. На који начин осигураник може раскинути уговор о осигурању?
7. На који начин осигураник који има полису друштва коме је одузета дозвола за рад може добити зелени картон?
8.  На који начин ће осигураник коме је истекла полиса животног осигурања друштва коме је одузета дозвола за рад наплатити суму осигурања?
9. Да ли осигураници који имају полисе животног осигурања друштава којима је одузета дозвола за рад настављају са уплатама месечних рата премије осигурања?

Ако имате потраживање од друштва у стечају? (Стари град, Србос...)


1. Оштећени тражи одштету од «Старог града». Када оштећени може да потражује од Гарантног фонда?
2. Коме и како да се пријави потраживање по правоснажној и извршној пресуди против «Космет осигурања»?
3. Оштећени има потраживање за штету од «Старог града» које није пријавио Трговинском суду у прописаном року. Да ли може ишта да потражује сада? Да ли се по завршетку стечајног поступка може обратити гарантном фонду?

Ако сте заступник у осигурању


1. Како да заступник за осигурање даље обавља свој посао ако је заступао друштво за осигурање којем је одузета дозвола за рад?

Ако претходним питањима није обухваћено ваше питање


1. Ако претходим питањима није обухваћено ваше питање

Ако сте претрпели штету од возила које је осигурано код друштва којем је одузета дозвола


1. Оштећени води спор (или је добио судски спор). Ко ће да плати штету? Коме се обратити? У ком року може да се очекује исплата штете?

По покретању ликвидационог поступка, дужни сте да пријавите ваше потраживање Трговинском суду у Београду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте се наплатили из ликвидационе масе.


2. Штета је материјална. Полиција није извршила увид. Оштећени има изјаву штетника. Коме да се обратите за пријаву штете?

С обзиром на то да не располажете записником са увиђаја, као доказом о начину настанка штете и одговорности појединих учесника незгоде, ваше право можете остварити само судским путем тако што ћете тужити штетника и осигураника, али напомињемо да водите рачуна о застарелости потраживања (три године).


3.  Заинтересовани има потраживање од осигурања коме је одузета дозвола за рад. Вољан је да потпише вансудско поравнање. Шта да предузме?

По покретању ликвидационог поступка, дужни сте да пријавите ваше потраживање Трговинском суду у Београду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте се наплатили из ликвидационе масе. Евентуално вансудско поравнање могуће је закључити у ликвидационом поступку.


4. Оштећени је, пре датума одузимања дозволе за рад потписао уговор о вансудском поравнању. Када и од кога оштећени да очекује наплату?

По покретању ликвидационог поступка, дужни сте да пријавите ваше потраживање Трговинском суду у Београду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте се наплатили из ликвидационе масе.


5. Поверилац осигурања које је остало без дозволе за рад је пре датума за одузимање дозволе наплатио део потраживања. Када ће моћи да наплати остатак?

По покретању ликвидационог поступка, дужни сте да пријавите ваше потраживање Трговинском суду у Београду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте преостали износ потраживања наплатили из ликвидационе масе.


6. Осигуравајуће друштво није хтело да изађе да процени штету. Штету је проценио судски вештак. Оштећени има сву потребну документацију. Коме да се обрати?

С обзиром да је покренут ликвидациони поступак друштва за осигурање, ваше потраживање треба да пријавите Трговинском суду у Београду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте се наплатили из ликвидационе масе. До тада би, према нашем мишљењу, требало да прибавите потребне доказе ради обезбеђења својих потраживања. У том смислу можете користити и процену судског вештака.


7. Постоји записник комисије и процена комисије. Оштећени није из Београда. Где може да пријави штету?

Штету можете пријавити на адресу осигуравајућег друштва. Напомињемо да је друштву одузета дозвола за рад са предлогом за покретање ликвидационог поступка. После отварања поступка ликвидације биће потребно да се штета пријави и Трговинском суду (у два примерка).


8. Да ли може да се изврши принудна наплата пре отварања поступка стечаја (ликвидације)?

Не, једино вам остаје могућност да своје потраживање пријавите у ликвидациону масу и, по отварању ликвидационог поступка од стране Трговинског суда у Београду и објављивању огласа о томе у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, пријавите потраживање у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације.


9.  Возач из иностранства је претрпео штету у Србији. Извршено вештачење и процена штете у иностранству. Возач по основу штете потражује од осигуравајућег друштва трошкове вештачења, адвоката и обештећења због немогућности коришћења возила (око 5.000 EUR). Осигуравајуће друштво је признало штету око 500 EUR. Како би возач из иностранства могао да се наплати и како ће се одредити висина накнаде?

Имајући у виду да је штета настала на територији Србије, вероватно је сачињен записник о оштећењу возила, јер без потврде МУП-а са констатованим оштећењима возила, страно возило не би могло да изађе из земље, па је вештачење, које је оштећени обавио у Немачкој, сувишно и непотребно и оштећени не може потраживати те трошкове.

Уколико нисте задовољни проценом висине штете од осигуравача штетника, можете се за остваривање вашег права обратити надлежном суду подношењем тужбе за накнаду штете, водећи рачуна о роковима застарелости (три године од дана настанка штете).


10. Коме оштећени да пријаве штету Друштва коме је одузета дозвола за рад након истека рока од 60 дана од дана објављивања поступка ликвидације?

У случају да поступак ликвидације прерасте у стечај, оштећени ће имати нови рок од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка стечаја у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, за пријаву штете надлежном Трговинском суду ради њене наплате из стечајне масе. Ако се штета деси након тог рока или ако оштећени не пријави штету у поменутом року, он се може обратити Гарантном фонду. Гарантни фонд ће исплатити штету тек након окончања стечајног поступка.


11. На који начин ће оштећени бити обавештени да је завршен поступак ликвидације над друштвом за осигурање коме је одузета дозвола за рад?

Оштећена лица која су пријавила потраживања надлежном Трговинском суду, добиће решење поштом на адресу коју су пријавили приликом подношења документације.

Ако сте власник полисе друштва које је остало без дозволе


1. До када важе полисе обавезног осигурања друштва којем је НБС одузела дозволу за рад?

Полиса важи до истека рока на који је закључена. Уколико у току важења полисе буде завршен стечајни поступак над осигуравачем, полиса престаје да производи правно дејство истеком осам дана од дана објављивања престанка рада друштва о осигурању у средствима јавног информисања. У том случају, неопходно је за преостали период осигурања (уколико постоји) закључити нову полису осигурања код другог осигуравача.


2. Полиса је купљена на чекове од друштва којем је НБС одузела дозволу за рад, од чега је један наплаћен (доспео). Да ли друштво има право да наплати и остале чекове?

Друштво има право да наплати преостале чекове, јер уговор о осигурању - полиса коју сте закључили са осигурањем производи правно дејство до дана истека рока из полисе (уколико у међувремену не буде завршен поступак стечаја). Сходно томе, остаје и ваша обавеза да измирите преостале рате са моментом њиховог доспећа.


3. Осигураник има полису друштва коме је НБС одузела дозволу за рад. Како ће наплатити штету ако се деси?

Ако осигурано лице претрпи штету по одговорности другог учесника, наплатиће је од његовог осигуравача, а уколико је осигураник одговоран за штету, оштећени ће имати право да бира да ли ће се за штету намирити од осигураника или од његовог осигуравача.


4.  Уговор о осигурању је закључен пре одузимања дозволе осигуравајућем друштву, али полиса почиње да важи након што је одузета дозвола за рад. Да ли може да се региструје возило са том полисом или је потребно да се купи нова полиса?

Возило може да се региструје ако је уговор закључен пре него што је одузета дозвола за рад друштву за осигурање, без обзира што полиса почиње да важи након што је одузета дозвола за рад. О овом ставу НБС је обавестила Министарство унутрашњих послова.


5. На који начин оштећени из унутрашњости могу да се обрате Трговинском суду у Београду?

Поштом на адресу:
Трговниски суд у Београду
11000 Београд,
Масарикова бр. 2
Телефон централе је 011/2060-000


6.  Осигураник има имовинско осигурање друштва коме је одузета дозвола за рад. Уговор је на неодређено време, а премија се уплаћује месечним ратама, аутоматским скидањем са рачуна осигураника. На који начин осигураник може раскинути уговор о осигурању?

Прво треба проверити отказни рок и услове осигурања у уговору о осигурању. Уколико уговором није регулисан отказни рок, осигураник се може обратити друштву након покретања поступка ликвидације или уговор може раскинути судским путем.


7. На који начин осигураник који има полису друштва коме је одузета дозвола за рад може добити зелени картон?

Осигураник друштва коме је одузета дозвола за рад зелени картон може добити на један од следећих начина:

1. може да преузме зелени картон у друштву за осигурање коме је одузета дозвола за рад,
2. може да закључи привремено осигурање са другом осигуравајућом кућом и да за тај период добије зелени картон од новог осигуравача,
3. може купити нову полису осигурања и на основу ње добити зелени картон,
4. може купити гранично осигурање.


8.  На који начин ће осигураник коме је истекла полиса животног осигурања друштва коме је одузета дозвола за рад наплатити суму осигурања?

По покретању ликвидационог поступка, дужни сте да пријавите ваше потраживање надлежном Трговинском суду у року од 60 дана од дана објављивања огласа о отварању поступка ликвидације у „Службеном гласнику РС” или у „Службеном листу СЦГ“, како бисте суму осигурања наплатили из ликвидационе масе.


9. Да ли осигураници који имају полисе животног осигурања друштава којима је одузета дозвола за рад настављају са уплатама месечних рата премије осигурања?

Осигураници настављају са уплатама месечних рата премије осигурања. Након доношења решења о отварању поступка ликвидације, односно решења о покретању стечајног поступка над друштвом за осигурање које обавља послове осигурања живота, уговори о осигурању живота са средствима се преносе другим друштвима за осигурање, ако их они прихвате. У овом случају обавезе према осигураницима се не мењају. Ако уговори о осигурању живота са средствима не буду прихваћени од стране других друштава за осигурање на начин прописан законом, осигураници образују одбор који предузима припремне радње за пренос уговора о осигурању живота са средствима другим друштвима за осигурање, са смањеним сумама осигурања. За смањење уговорених сума осигурања одбор затражиће мишљење овлашћеног актуара и о том мишљењу обавестиће Народну банку Србије.

Ако имате потраживање од друштва у стечају? (Стари град, Србос...)


1. Оштећени тражи одштету од «Старог града». Када оштећени може да потражује од Гарантног фонда?

Осигуравајуће друштво «Стари град» је још увек у поступку стечаја, који се води пред Трговинским судом у Панчеву под бр. Ст 1377/02. По правоснажном окончању стечајног поступка имаћете право да се за ненамирени проценат штете наплатите из средстава Гарантног фонда подношењем захтева са доказима о основаности и висини штете, без обзира што не располажете правоснажном пресудом.


2. Коме и како да се пријави потраживање по правоснажној и извршној пресуди против «Космет осигурања»?

Осигуравајуће друштво А.Д. за осигурање“ Космет“ пословало је под називом “Косово” осигурање из Приштине. Савезно министарство за финансије је октобра 1999. године дало сагласност да се седиште “Косово” осигурања измести у Београд, ул. Генерала Жданова 32.

Међутим, у Приштини је наставило са радом осигуравајуће друштво под називом “Косово осигурање”, над којим је касније спроведен поступак ликвидације, који је био у надлежности BPK (Banking and Payment authority of Kosovo). Рок за пријаву потраживања у ликвидационој маси је био 90 дана и, према информацијама којима ми располажемо, истекао је 21. 5. 2003. године.

Ради формирања ликвидационе масе, имовина друштва је продата на лицитацији 23. 12. 2003. године. Обавезе друштва над којим је спроведен поступак лицитације преузело је “KOSOVO INSURANCE CO”, до формирања гарантног фонда, из кога ће се намиривати таква потраживања за убудуће.

Препоручујемо вам да се за накнаду штете обратите на адресу:
DURU CIFTCI ,RECIVER, KOSOVO INSURANCE CO. на и-мејл:
KOZAN 2000 YU@YAHOO.COM


3. Оштећени има потраживање за штету од «Старог града» које није пријавио Трговинском суду у прописаном року. Да ли може ишта да потражује сада? Да ли се по завршетку стечајног поступка може обратити гарантном фонду?

Стечајни поступак над «Старим градом« је још увек у току и води се пред Трговинским судом у Панчеву под бр. Ст 1377/02.

Тек по правоснажном окончању стечајног поступка, уколико се нисте намирили из стечајне масе, стичете право да се са захтевом обратите гарантном фонду, уз достављање доказа на околност основа и висину захтева.

Ако сте заступник у осигурању


1. Како да заступник за осигурање даље обавља свој посао ако је заступао друштво за осигурање којем је одузета дозвола за рад?

У том случају заступник је већ требало да добије обавештење од осигуравајућег друштва да престаје да издаје полисе. НБС подсећа да послове заступања могу обављати само заступници који поседују лиценцу НБС.

Ако претходним питањима није обухваћено ваше питање


1. Ако претходим питањима није обухваћено ваше питање

Ако у горе наведеним одговорима нисте пронашли одговор, ваше питање можете поставити на и-мejл informativni.centar@nbs.rs, а на располагању вам је и Информативни центар Народне банке Србије којем се можете обратити путем бесплатног телефонског броја 0800-111-110, од 8 до 21 час сваког радног дана.
На постављена питања биће вам одговорено најкасније у року од 48 часова.