14/11/2019

Портал Bankar.rs – У вези с висином накнаде за подизање новца на банкоматима

Питање: Колико која банка наплаћује провизију за подизање новца са банкомата клијенту друге банке?

Одговор: Пружаоци платних услуга, односно банке дужне су да корисницима платних услуга пруже информације и податке о накнадама које наплаћују корисницима. Наведени подаци се могу пронаћи у тарифницима на интернет страницама банака. Поред тога, како би се обезбедила већа упоредивост накнада за услуге повезане с платним рачуном између различитих пружалаца платних услуга, Народна банка Србије од марта 2019. године објављује упоредиве податке о накнадама које пружаоци платних услуга наплаћују корисницима, и то најмање за услуге наведене у листи репрезентативних услуга. С обзиром на то да је исплата готовог новца коришћењем платне картице на листи репрезентативних услуга, на интернет презентацији Народне банке Србије у делу „Накнаде пружалаца платних услуга повезане с платним рачунима” могу се пронаћи подаци о накнадама које наплаћују пружаоци платних услуга. Избором платног рачуна (пакета) за тип услуге у наведеном прегледу приказују се подаци о накнадама за све услуге наведене у листи репрезентативних услуга. Подаци о накнадама за исплату готовог новца коришћењем платне картице у земљи на банкомату посебно су приказани за дебитне, а посебно за кредитне картице у делу „Платне картице и готов новац”. Притом, треба имати у виду да накнаду, односно провизију за исплату готовог новца коришћењем платне картице на банкоматима других банака кориснику платних услуга наплаћује банка која је кориснику издала платну картицу којом се подиже готов новац на банкомату друге банке, те су у складу с тим у прегледу приказане накнаде које наплаћује банка издавалац платне картице којом је подигнут готов новац на банкомату друге банке. Наиме, правилима картичних система најчешће је дефинисана сервисна провизија коју банка издавалац платне картице плаћа банци прихватиоцу (банци чији је банкомат) за трансакције подизања готовог новца од стране корисника једне банке на банкоматима друге банке. Банка издавалац платне картице, у складу са сопственом пословном политиком, од свог клијента наплаћује накнаду за подизање готовине на банкомату друге банке и њоме надокнађује износ сервисне провизије и евентуално друге трошкове у вези с наведеном трансакцијом. С обзиром на то да код трансакције подизања готовог новца на банкомату банке која је уједно и издавалац и прихватилац платне картице (тзв. on-us трансакција) не постоји наведена сервисна провизија, банке најчешће не наплаћују накнаду за подизање готовог новца на сопственом банкомату.

Кабинет гувернера