09.11.2016.

Večernje novosti – u vezi sa oštećenim i pohabanim novčanicama

Pitanja: Da li građani mogu da odbiju da prime u banci ili na bankomatu oštećenu  i pohabanu novčanicu? Da li se naplaćuje i koliko zamena oštećenih novčanica? Da li postoji evidencija koliko NBS godišnje povuče pohabanih i oštećenih novčanica?

Odgovor NBS: Odredbama Odluke o upravljanju tokovima gotovine definisano je da su banke dužne da obrađuju gotov novac (dinare), tj. da  obavljaju poslove provere autentičnosti, utvrđivanja brojne tačnosti i sortiranja gotovog novca. Ova obrada može da se obavlja automatski i/ili ručno, i to, u skladu s minimalnim standardima kvaliteta novčanica i kovanog novca koji su takođe definisani navedenom odlukom Narodne banke Srbije. Gotov novac banka  može vratiti u opticaj samo ako je u postupku obrade utvrđeno da je podoban za opticaj. Takođe, počev od oktobra 2012. godine, Narodna banka Srbije sprovodi kontinuranu obuku zaposlenih u bankama za obavljanje poslova obrade gotovog novca.
 
Imajući u vidu jasno definisane kriterijume za obradu novca, da se ova obrada uglavnom vrši automatski, kao i činjenicu da Narodna banka Srbije sprovodi kontinuiranu i detaljnu obuku zaposlenih u bankama, smatramo da su stvoreni svi preduslovi za kvalitetnu obradu gotovog novca u bankama, odnosno da se na ovaj način minimizira rizik puštanja u opticaj nepodobnog novca i da se obezbeđuje potreban kvalitet novca koji se isplaćuje klijentima banke.
 
Ukoliko se i pored navedenog dogodi da građani dođu u posed nepodobnog novca, na blagajni banke ili iz bankomata, građani mogu da odbiju prijem ovog novca ili da ga zamene u banci ako su novac preuzeli iz bankomata. Banke su dužne da pravnim i fizičkim licima zamenjuju novčanice i kovani novac koji nisu podobni za opticaj na osnovu tačno definisanih uslova iz Odluke o upravljanju tokovima gotovine. Narodna banka Srbije bankama ne naplaćuje naknadu za prijem pohabanih i oštećenih novčanica, a da li će banke građanima naplatiti takvu naknadu zavisi od poslovne politike banke.
 
Narodna banka Srbije novac preuzet od banaka obrađuje na automatskim sistemima za obradu novčanica i tom prilikom  izdvaja novčanice nepodobne za opticaj koje se povlače iz opticaja i nakon toga uništavaju  u skladu sa utvrđenim procedurama i dinamikom. Prema podacima kojima raspolaže Narodna banka Srbije, prosečno se godišnje uništi oko 80–90 miliona komada novčanica svih apoena.

Kabinet guvernera