Палата Народне банке, изграђена у стилу неоренесансног академизма, представља једно од највећих и најлепших остварења у Београду у 19. веку, због чега је сврстана у споменике културе под заштитом државе...
09.11.2016.
Питања: Да ли грађани могу да одбију да приме у банци или на банкомату оштећену и похабану новчаницу? Да ли се наплаћује и колико замена оштећених новчаница? Да ли постоји евиденција колико НБС годишње повуче похабаних и оштећених новчаница?
Одговор НБС: Одредбама Одлуке о управљању токовима готовине дефинисано је да су банке дужне да обрађују готов новац (динаре), тј. да обављају послове провере аутентичности, утврђивања бројне тачности и сортирања готовог новца. Ова обрада може да се обавља аутоматски и/или ручно, и то, у складу с минималним стандардима квалитета новчаница и кованог новца који су такође дефинисани наведеном одлуком Народне банке Србије. Готов новац банка може вратити у оптицај само ако је у поступку обраде утврђено да је подобан за оптицај. Такође, почев од октобра 2012. године, Народна банка Србије спроводи континурану обуку запослених у банкама за обављање послова обраде готовог новца.
Имајући у виду јасно дефинисане критеријуме за обраду новца, да се ова обрада углавном врши аутоматски, као и чињеницу да Народна банка Србије спроводи континуирану и детаљну обуку запослених у банкама, сматрамо да су створени сви предуслови за квалитетну обраду готовог новца у банкама, односно да се на овај начин минимизира ризик пуштања у оптицај неподобног новца и да се обезбеђује потребан квалитет новца који се исплаћује клијентима банке.
Уколико се и поред наведеног догоди да грађани дођу у посед неподобног новца, на благајни банке или из банкомата, грађани могу да одбију пријем овог новца или да га замене у банци ако су новац преузели из банкомата. Банке су дужне да правним и физичким лицима замењују новчанице и ковани новац који нису подобни за оптицај на основу тачно дефинисаних услова из Одлуке о управљању токовима готовине. Народна банка Србије банкама не наплаћује накнаду за пријем похабаних и оштећених новчаница, а да ли ће банке грађанима наплатити такву накнаду зависи од пословне политике банке.
Народна банка Србије новац преузет од банака обрађује на аутоматским системима за обраду новчаница и том приликом издваја новчанице неподобне за оптицај које се повлаче из оптицаја и након тога уништавају у складу са утврђеним процедурама и динамиком. Према подацима којима располаже Народна банка Србије, просечно се годишње уништи око 80–90 милиона комада новчаница свих апоена.
Кабинет гувернера