09.11.2016.

Вечерње новости – у вези са оштећеним и похабаним новчаницама

Питања: Да ли грађани могу да одбију да приме у банци или на банкомату оштећену  и похабану новчаницу? Да ли се наплаћује и колико замена оштећених новчаница? Да ли постоји евиденција колико НБС годишње повуче похабаних и оштећених новчаница?

Одговор НБС: Одредбама Одлуке о управљању токовима готовине дефинисано је да су банке дужне да обрађују готов новац (динаре), тј. да  обављају послове провере аутентичности, утврђивања бројне тачности и сортирања готовог новца. Ова обрада може да се обавља аутоматски и/или ручно, и то, у складу с минималним стандардима квалитета новчаница и кованог новца који су такође дефинисани наведеном одлуком Народне банке Србије. Готов новац банка  може вратити у оптицај само ако је у поступку обраде утврђено да је подобан за оптицај. Такође, почев од октобра 2012. године, Народна банка Србије спроводи континурану обуку запослених у банкама за обављање послова обраде готовог новца.
 
Имајући у виду јасно дефинисане критеријуме за обраду новца, да се ова обрада углавном врши аутоматски, као и чињеницу да Народна банка Србије спроводи континуирану и детаљну обуку запослених у банкама, сматрамо да су створени сви предуслови за квалитетну обраду готовог новца у банкама, односно да се на овај начин минимизира ризик пуштања у оптицај неподобног новца и да се обезбеђује потребан квалитет новца који се исплаћује клијентима банке.
 
Уколико се и поред наведеног догоди да грађани дођу у посед неподобног новца, на благајни банке или из банкомата, грађани могу да одбију пријем овог новца или да га замене у банци ако су новац преузели из банкомата. Банке су дужне да правним и физичким лицима замењују новчанице и ковани новац који нису подобни за оптицај на основу тачно дефинисаних услова из Одлуке о управљању токовима готовине. Народна банка Србије банкама не наплаћује накнаду за пријем похабаних и оштећених новчаница, а да ли ће банке грађанима наплатити такву накнаду зависи од пословне политике банке.
 
Народна банка Србије новац преузет од банака обрађује на аутоматским системима за обраду новчаница и том приликом  издваја новчанице неподобне за оптицај које се повлаче из оптицаја и након тога уништавају  у складу са утврђеним процедурама и динамиком. Према подацима којима располаже Народна банка Србије, просечно се годишње уништи око 80–90 милиона комада новчаница свих апоена.

Кабинет гувернера