15.04.2020.
Pitanja: Da li je od uvođenja vanrednog stanja bilo povećanog podizanja gotovine na bankomatima? Da li je bilo više takvih transakcija? Koliki je prosek podizanja iznosa sada, a koliki je bio u nekom ranijem referentnom periodu? Da li ima dovoljno novca na bankomatima, da li su banke opremljene gotovinom? Koliko ima bankaomata u Srbiji, da li su svi u funkciji? Koji je limit podizanja novca na bankonatu, dnevni, mesečni? Kolika je upotreba gotovog novca u novčanim tokovima, da li se smanjuje? Pitanje zaštite sada kad je virus, koliko je bezbedno koristiti keš, da li su se ljudi više okrenuli beskontaktnim transakcijama tamo gde je to moguće? Da li je možda zabeleženo više plaćanja karticom u radnjama?
Odgovor: Prema preliminarnim i još nepotpunim podacima o korišćenju nacionalne kartice DinaCard za mesec mart, kojima Narodna banka Srbije raspolaže (podaci koje banke izdavaoci dostavljaju NBS na mesečnoj osnovi), u toku tog meseca zabeležen je rast od 12% u odnosu na februar u pogledu broja transakcija na bankomatima, i rast od 11% u prometu na bankomatima. Prosečan iznos transakcija na bankomatu u martu iznosi 8.773 dinara i nema većih razlika u odnosu na prosečan iznos u februaru.
U pogledu broja transakcija plaćanja robe i usluga na prodajnim mestima, u mesecu martu zabeležen je rast od 3% u odnosu na februar, dok je promet veći za 11% u odnosu na prethodni mesec. Shodno tome, prosečan iznos transakcija na prodajnim mestima je veći za 8% u odnosu na februar ove godine i iznosi 1.692 dinara.
Prema podacima koje su banke dostavile NBS, u zemlji postoji preko 2.750 bankomata, a sve banke u zemlji svakodnevno sprovode aktivnosti da ti bankomati budu u funkciji i da budu snabdeveni sa dovoljno gotovine, što će olakšati građanima pristup novcu bez posete filijalama i ekspoziturama banaka. Takođe, banke u kontinuitetu sprovode i sve mere dezinfekcije bankomata kako bi građani što manje bili izloženi riziku zaraze od korona virusa.
Kada se radi o limitima za podizanje gotovine na bankomatu, treba razlikovati limite koji su postavljeni na samom bankomatu i limite koje izdavaoci, radi zaštite korisnika kartica, postavljaju na nivou pojedinačne transakcije, na dnevnom nivou, i sl. Kada se radi o prvom limitu, na samom bankomatu, zbog fizičkih karakteristika uređaja i broja novčanica koje se mogu isplatiti u jednoj transakciji (dimenzije "okvira" kroz koji novac "izlazi" iz bankomata), uvek postoji limit po transakciji, i on zavisi od banke prihvatioca na bankomatu (banka koja upravlja bankomatom). Limiti koje banke izdavaoci (banka koja je izdala platnu karticu) postavljaju zavise od samog izdavaoca, i korisnici bi trebalo da se upoznaju sa tim limitima u direktnom kontaktu sa izdavaocima. Možemo ovih dana videti u medijima da su neke banke povećale limite kako bi u vanrednim okolnostima izašle u susret svojim korisnicima i zbog toga je važno da se korisnici pravovremeno upoznaju sa limitima i njihovim eventualnim izmenama tokom vanrednog stanja.
Narodna banka Srbije savetuje građane, posebno u trenutnoj vanrednoj situaciji, da kada god je to moguće plaćanja na prodajnim mestima obavljaju platnom karticom, a ne gotovinom; pored mnogo veće jednostavnosti i brzine plaćanja, građani ne izlažu sebe riziku da držanjem novčanica u rukama u organizam unesu virus koji bi mogao da se nađe na njima, jer kao što je to istakla i Svetska zdravstvena organizacija, papirni novac je usled velike cirkulacije, nažalost, veoma pogodno sredstvo za prenošenje bakterija i virusa. Prema navedenim podacima o prometu i broju transkcija nacionalnom karticom u februaru i martu, odnosno podatku o iznosu prosečnih transakcija na bankomatima i prodajnim mestima, stiče se utisak da su građani poslušali savete Narodne banke Srbije i da su dali prednost plaćanju karticama u odnosu na podizanje gotovine.
Ističemo na kraju da, kada je reč o gotovini, kako dinarskoj tako i deviznoj, NBS nje u rezervi ima mnogo više nego što je potrebno za servisiranje bilo kakvih eventualnih pojačanih potreba. Ipak, naš savet građanima jeste da se drže bezgotovinskih načina plaćanja, ne samo iz zdravstvenih razloga, već i iz razloga lične bezbednosti.
Kabinet guvernera