27.11.2024.
Pitanja: Na adresu naše redakcije stiglo je nekoliko pritužbi na račun benzinske pumpe „Euro petrol” koja se nalazi na ulasku u Srbiju, kada se ide iz pravca Mađarske, gde je kurs po kome se menja evro u sledećem rasponu: za 1 evro 114,38 dinara. Da li je ovo u skladu sa zakonom? Da li je i dalje na snazi ograničenje da otkupni kurs evra može da bude maksimalno 1,25% niži od srednjeg kursa, a provizija na njega maksimalno 1%, uz obavezu da se odvojeno iskazuje? Da li ste do sada imali iste ili slične pritužbe na račun pomenute pumpe kada je u pitanju zamena novca?
Odgovor: Važećom Odlukom o uslovima i načinu obavljanja menjačkih poslova propisano je da u kursnoj listi ovlašćenog menjača kupovni kurs po jedinici strane valute – evra ne može da bude niži od zvaničnog srednjeg kursa dinara prema evru koji važi na taj dan za više od 1,25%, odnosno prodajni kurs po jedinici strane valute – evra ne može da bude viši od zvaničnog srednjeg kursa dinara prema evru koji važi na taj dan za više od 1,25%. Istom odlukom je propisano da pri otkupu, odnosno prodaji efektive – novčanica koje su ispravne u smislu odredaba te odluke, odnosno koje su u opticaju – ovlašćeni menjači mogu od fizičkih lica naplatiti proviziju u iznosu najviše 1%.
U skladu s navedenim, a kako je na dan 18. novembra 2024. godine zvanični srednji kurs iznosio 116,9974 dinara za 1 evro, kupovni kurs ovlašćenih menjača se uz primenu navedenog ograničenja mogao kretati do 115,5349 dinara za jedan evro, a ukoliko je primenjena provizija od 1%, mogao se kretati do 114,3795 za jedan evro, iz čega proizlazi da je na taj dan kupovni kurs uz primenu provizije mogao da iznosi 114,38 dinara, kako je i prikazano na slici u prilogu.
Pored toga, Odlukom je propisano i da je menjač dužan da sopstvenu kursnu listu istakne tako da ona bude vidljiva za stranke, kao i da na početku radnog vremena istakne obaveštenje o visini najvećeg procenta provizije tako da ono bude vidljivo za stranke, i to na istom mestu i na isti način kao što je istaknuta kursna lista, kao i da proviziju naplaćuje do visine procenta naznačenog u tom obaveštenju, s tim da ovo obaveštenje ne može menjati u toku radnog vremena. Takođe, menjač je dužan da na menjačkom mestu ili ispred menjačkog mesta istakne lako uočljivo obaveštenje koje služi za informisanje građana o najmanjem (minimalnom) iznosu koji taj menjač plaća pri otkupu i najvećem (maksimalnom) iznosu koji naplaćuje pri prodaji efektive za sve valute iz svoje kursne liste (po jedinici strane valute). To znači da menjač za određenu valutu, pored kursne liste i obaveštenja o proviziji, ističe i minimalni iznos koji za tu valutu predstavlja garantovani iznos koji menjač isplaćuje fizičkom licu pri otkupu te valute i sastoji se od kupovnog kursa za efektivu menjača za tu valutu umanjenog za najveći procenat provizije.
Narodna banka Srbije, u skladu sa svojom kontrolnom funkcijom u oblasti menjačkih poslova, kontinuirano kontroliše zakonitost i pravilnost obavljanja menjačkih poslova radi zaštite građana i očuvanja finansijske stabilnosti Republike Srbije. Kontrole se sprovode redovno, na osnovu planova kontrola, kao i zbog sumnje na nezakonitosti odnosno nepravilnosti u obavljanju menjačkih poslova do kojih Narodna banka Srbije dolazi proverom baze podataka kojima raspolaže (izveštaji i dokumentacija koju su ovlašćeni menjači shodno propisima dužni da dostavljaju), kao i na osnovu prijava građana i nadležnih organa.
Napominjemo da se podaci koje ovlašćena lica i druga angažovana lica saznaju u postupku kontrole menjačkog poslovanja, a odnose se na poslovanje subjekta kontrole, i dokumenti koji sadrže te podatke, određuju i štite kao tajni podaci u skladu sa zakonom kojim se uređuje tajnost podataka.
Kabinet guvernera