04.11.2026.
Pitanja: Da li su sva plaćanja računa i druge uplate građana u menjačnicama koje su poslovale preko Alta banke do trenutka oduzimanja dozvole za rad izvršeni? Mogu li te menjačnice, shodno juče objavljenom saopštenju Narodne banke Srbije, sada da sklope ugovore o obavljanju platnog prometa s nekom drugom bankom? Imate li podatke koliko je porasla tražnja za kupovinu evra među građanima? A u privredi? Zašto menjačnice ni 100 evra za prodaju nemaju (bar je jutros bio takav slučaj u više menjačnica), dok evre otkupljuju regularno?
Odgovor: Preciznosti radi, najpre bismo želeli da istaknemo da su menjačnice koje pružaju platne usluge poslovale kao zastupnici institucije elektronskog novca Alta group doo Beograd, kojoj je dozvola za izdavanje elektronskog novca i pružanje platnih usluga oduzeta juče, 2. novembra 2026. godine. Ova institucija je za realizaciju platnih naloga (plaćanje računa i druge uplate) koristila usluge više banaka, ali dominantan broj naloga slala je na realizaciju putem Alta banke, kojoj je oduzeta dozvola za rad 30. oktobra 2026. godine. U vezi s platnim nalozima koje su građani predali na izvršenje u menjačnicama koje su pružale usluge platnog prometa kao zastupnici Alta group doo Beograd, ističemo da je Narodna banka Srbije još u petak, 30. oktobra 2026. godine, kada su uočeni problemi s realizacijom plaćanja građana i privrede preko navedene institucije elektronskog novca (prouzrokovani nelikvidnošću Alta banke), promptno preduzela aktivnosti, tj. donela privremenu meru kako bi blagovremeno zaštitila novac koji je primljen od korisnika platnih usluga (fizičkih i pravnih lica) i obezbedila uredno izvršavanje obaveza po osnovu svih platnih naloga koji su do tog dana dostavljeni na izvršenje. Do momenta oduzimanja dozvole za rad Alta group doo Beograd 2. novembra 2026. godine ova institucija elektronskog novca izvršila je većinu primljenih naloga korisnika platnih usluga. Rešenjem o oduzimanju dozvole obuhvaćeno je preduzimanje mera radi zaštite novca korisnika platnih usluga i imalaca elektronskog novca, mera za realizaciju preostalog broja primljenih naloga (za koje se očekuje da budu realizovani već tokom ovog dana), kao i obaveza prema imaocima elektronskog novca i obaveza nastalih u vezi s platnim transakcijama obavljenim platnim karticama kod trgovaca koji su imali ugovorni odnos sa Alta group doo Beograd. Kada je u pitanju nastavak daljeg pružanja platnih usluga, menjačnice koje su platne usluge pružale kao zastupnici Alta group doo Beograd mogu nesmetano da sklope ugovor o zastupanju u pružanju platnih usluga s bilo kojom institucijom elektronskog novca, platnom institucijom ili Poštom Srbije d.o.o. kako bi nastavile s pružanjem usluga. Kako uspostavljanje saradnje s novom institucijom podrazumeva i upis u registar zastupnika kod Narodne banke Srbije, omogućili smo institucijama podnošenje zbirnih zahteva za upis zastupnika i stavili na raspolaganje sve resurse kako bi se ovaj upis obavljao brzo i efikasno.
Za menjačke poslove Narodna banka Srbije je 2. novembra 2026. godine obavestila menjače koji su radili sa Alta bankom da moraju da:
Građani su tokom oktobra mogli da kupe evre u menjačnicama bez ograničenja, jer su menjači u potpunosti zadovoljili povećanu tražnju. Od 1. oktobra do 2. novembra 2026. godine menjači su prodali 744,9 miliona evra, a otkupili 646,1 milion, što je neto prodaja od 98,8 miliona evra. Banke su ih sve vreme uredno snabdevale efektivom. Da bi menjači lakše odgovorili na pojačanu tražnju, Narodna banka Srbije je 27. oktobra 2026. godine produžila rok u kome menjači i Pošta Srbije mogu banci da vrate neiskorišćenu efektivu sa 15 na 30 dana. Izmena je stupila na snagu 28. oktobra objavljivanjem u „Službenom glasniku RS”, br. 103/2026. To menjačima omogućava da uzmu veće količine evra bez rizika da im ostanu neiskorišćene. Narodna banka Srbije svakodnevno prati menjačko tržište i preduzeće sve mere iz svoje nadležnosti da spreči veštačke poremećaje i zaštiti interes građana.
Kabinet guvernera
